ДОГОВОР ПРИСОЕДИНЕНИЯ № 2

к возмездному оказанию услуг

г. Минск 04.12.2023

Настоящий договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок возмездного оказания услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между индивидуальным предпринимателем Станкевич Ксенией Олеговной, действующей на основании свидетельства о государственной регистрации от 23.11.2020 с регистрационным № 192834060, выданного Минским городским исполнительным комитетом, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и заказчиком услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) предложение (оферту) о заключении Договора путем полного и безоговорочного присоединения к нему.
Исполнитель свободен в заключении настоящего Договора с конкретным Заказчиком.
Настоящий договор не может рассматриваться Заказчиком в качестве публичной оферты, и, соответственно, в качестве намерения Исполнителя автоматически считать себя связанным условиями Договора в случае его принятия Заказчиком, поскольку предложение о заключении Договора направлено неопределенному кругу лиц.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. Для целей Договора применяются термины и их определения в значениях, установленных законодательством Республики Беларусь, а также следующие термины и их определения:
Оферта – предложение Исполнителя, размещенное на сайте http://cosmetologonline.com/ и адресованное Заказчику, которое выражает намерение Исполнителя заключить с Заказчиком настоящий Договор на условиях, предложенных на сайте http://cosmetologonline.com/ и предусмотренных Договором (пункт 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь);
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 5.2. Договора.
Заказчик – заключившее настоящий Договор с Исполнителем физическое лицо, являющееся гражданином Республики Беларусь, лицом без гражданства или иностранным гражданином, имеющее полную дееспособность или одобрение законного представителя по распоряжению денежными средствами, использующее услуги исключительно для удовлетворения личных потребностей или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Исполнитель – заключившее настоящий Договор с Заказчиком физическое лицо, врач-косметолог, оказывающее консультационные услуги дистанционно (онлайн), в том числе консультационные услуги по состоянию здоровья кожи и иные услуги, предусмотренные настоящим Договором.
Лекция – систематическое, последовательное изложение Исполнителем материала по определенной теме в видео-формате продолжительностью до 90 минут.
Домашнее задание – перечень (набор) заданий Исполнителя к Заказчику после проведения лекции, рекомендуемых для выполнения Заказчиком для успешного овладения материалом.
Чат – средство обмена сообщениями в сети Интернет в режиме реального времени посредством мессенджера «Telegram».
Закрытый чат- средство обмена сообщениями в сети Интернет в режиме реального времени посредством мессенджера «Telegram» для ограниченного круга лиц с участием Исполнителя по технической поддержке.
Обработка персональных данных – любое действие Исполнителя или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации и (или) без использования таких средств, с персональными данными или совокупностью персональных данных Заказчика, включая сбор (накопление), запись, организацию, систематизацию, структурирование, хранение, переработку, изменение (уточнение, обновление), поиск, выборку (извлечение), экспертизу, использование, предоставление, распространение, воспроизведение, группировку (комбинирование), отбор, обезличивание, блокирование, уничтожение.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется принять услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных Договором.
2.2. Перечень услуг, которые могут быть оказаны в рамках Договора, сроки предоставления услуг и иные условия, определяющие порядок оказания услуг, взаимоотношения Исполнителя и Заказчика, а также другая информация, являющаяся существенной для оказания услуг, предусмотрены в Договоре, а также размещаются Исполнителем на сайте http://cosmetologonline.com/.
2.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения и (или) дополнения в настоящий Договор и информацию на сайте http://cosmetologonline.com/ в одностороннем порядке, в связи с чем Заказчик обязуется до и в момент заключения Договора учитывать возможные изменения и (или) дополнения в Договор, информацию на сайте http://cosmetologonline.com/.
2.4. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя по вопросам работы формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком.
Услуги по настоящему договору могут быть оказаны Заказчику в групповом формате, если это предусмотрено оплаченным Тарифом.
2.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными в установленном объеме.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Заказчик обязуется до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и размещенной информацией на сайте http://cosmetologonline.com/, с содержанием и условиями Договора, услугами и ценами на услуги, предлагаемые Исполнителем.
Направляя акцепт оферты Исполнителя, Заказчик присоединяется к Договору и безоговорочно соглашается со всеми условиями, изложенными в Договоре, а также подтверждает, что в полном объеме ознакомлен с информацией, размещенной на сайте http://cosmetologonline.com/, получил всю необходимую и полную информацию в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», позволяющую осуществить приобретение или выбор и приобретение услуг.
3.2. Фактом, подтверждающим заключение Договора со стороны Заказчика, является его акцепт путем совершения Заказчиком конклюдентных действий в виде совершения оплаты в пользу Исполнителя за предлагаемые им услуги (пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь) в виде полной (100%) или частичной предоплаты.
Исполнитель вправе по своему усмотрению оказать услугу Заказчику и в случаях оплаты менее 100% стоимости услуг.
3.3. Договор действителен в электронном виде, подписан между Сторонами с использованием информационных сетей путем присоединения Заказчика к Договору, считается заключенным с момента, указанного в пункте 5.2. Договора, что признается Сторонами также обменом подписанным документом в электронном виде, считается заключенным в простой письменной форме (статьи 161, 398, 403- 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения, изменения, расторжения и исполнения Договора.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Индивидуальная консультация
Индивидуальная консультация – разовая онлайн-консультация, которая проводится Исполнителем по заказу конкретного Заказчика продолжительностью до 60 минут.
В ходе индивидуальной консультации проводится диагностика состояния кожи на момент проведения консультации и выяснения причин, влияющих на здоровье кожи, а также осуществляется подбор средств для домашнего ухода за кожей.
Подбор средств для домашнего ухода за кожей осуществляется исходя их наличия средств в торговых объектах на дату проведения консультации.
Ответственности за наличие средств в торговых объектах после проведения консультации Исполнителе не несет.
Время и дата проведения консультации согласовывается с Исполнителем в мессенджерах «Viber», «Telegram», «WhatsApp» , «Instagram» путём отправки личного сообщения.
После согласования условий оказания услуг Заказчику направляются необходимые материалы, необходимые для оказания Исполнителем услуг.
Индивидуальная консультация осуществляется Исполнителем в онлайн-формате с помощью платформ «Zoom», «Skype», «Telegram».
Для организации консультации Заказчик заранее обязан установить программу на свой компьютер, телефон.

4.2. Индивидуальная консультация с сопровождением
Индивидуальная консультация с сопровождением – разовая онлайн-консультация, которая проводится Исполнителем по заказу конкретного Заказчика продолжительностью до 60 минут.
В ходе онлайн-консультации проводится диагностика состояния кожи на момент проведения консультации и выяснения причин, влияющих на здоровье кожи, а также осуществляется подбор средств для домашнего ухода за кожей.
Подбор средств для домашнего ухода за кожей осуществляется исходя их наличия средств в торговых объектах на дату проведения консультации.
Ответственности за наличие средств в торговых объектах после проведения консультации Исполнителе не несет.
После проведения онлайн-консультации Исполнитель сопровождает Заказчика в течение 5 месяцев для отслеживания результатов подобранного домашнего ухода за кожей для Заказчика, корректировки ухода при необходимости.
Сопровождение осуществляется путем переписки Заказчика с Исполнителем в мессенджере «Telegram».
Время и дата проведения консультации согласовывается с Исполнителем в мессенджерах «Viber», «Telegram», «WhatsApp» , «Instagram» путём отправки личного сообщения.
После согласования условий оказания услуг Заказчику направляются необходимые материалы, необходимые для оказания Исполнителем услуг.
Индивидуальная консультация осуществляется Исполнителем в онлайн-формате с помощью платформ «Zoom», «Skype», «Telegram».
Для организации консультации Заказчик заранее обязан установить программу на свой компьютер, телефон.

4.3. Услуга по индивидуальному сопровождению с составлением индивидуальной программы домашнего ухода за кожей
В ходе оказания услуги проводится диагностика состояния кожи по фото заказчика и выяснение причин, влияющих на здоровье кожи, а также осуществляется составление индивидуальной программы домашнего ухода и подбор средств для домашнего ухода за кожей.
Подбор средств для домашнего ухода за кожей осуществляется исходя их наличия средств в торговых объектах на дату проведения консультации.
Ответственности за наличие средств в торговых объектах после подбора Исполнитель не несет.
Срок оказания услуг, стоимость услуги, иные условия оказания услуги согласуется сторонами дополнительно.
После согласования условий оказания услуг Заказчику направляются необходимые материалы, необходимые для оказания Исполнителем услуг.
Услуга оказывается путем переписки Заказчика с Исполнителем в мессенджере «Telegram».

4.4. Повторная консультация
Повторная консультация – подбор средств домашнего ухода за кожей без проведения онлайн-встречи.
Услуга оказывается только заказчикам, проживающим не в РБ, РФ, Грузии, Украины, ранее приобретавшим услугу Исполнителя «Индивидуальная консультация».
Услуга оказывается в течение 2 недель.
Запись осуществляется по заявке, отправленной в директ профиля Instagram dr.stankevich_kseniya. Время оказания услуг и порядок оплаты также согласовываются Сторонами в Instagram. После согласования условий оказания услуг Заказчику направляются необходимые материалы, необходимые при оказании услуг Исполнителем.

4.5. Предоставление доступа к Лекциям
Лекция – систематическое, последовательное изложение Исполнителем материала по определенной теме в видео-формате продолжительностью до 90 минут.
Перечень лекций, к которым может быть предоставлен доступ, их стоимость, содержание указываются Исполнителем на сайте http://cosmetologonline.com/.
После того, как Заказчик оплатил услугу в полном объеме Исполнитель в течение суток связывается с ним по мессенджеру (Viber, Telegram) по телефону, указанному Заказчиком в форме заявки при оплате, предоставляет ему доступ к видео лекциям, расположенным в YouTube либо на платформе GetCourse. Для просмотра видеолекции Заказчик переходит в групповой закрытый чат.
Для каждой видеолекции, за исключением отдельных видеолекций, определенных Исполнителем, предусмотрен набор домашних заданий, которые Заказчик должен выполнять после просмотра лекции.
Видеолекции, а также иные материалы, предоставляемые Исполнителем и приобретенные Заказчиком, доступны с даты оплаты в течение периода оказания услуг и в течение 6 (шести) месяцев с момента окончания оказания услуг. После указанной даты доступ к видеолекциям и иным материалам прекращается, в связи с чем обязательства Исполнителя считаются прекращенными вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик оплаченными услугами по просмотру, изучению видеоуроков.
Заказчик вправе продлить срок доступа к видеолекциям и иным материалам Исполнителя за дополнительную плату согласно тарифам Исполнителя.

4.6. Групповой тренинг
Групповой тренинг - разовая онлайн-консультация, проводимая для группы Заказчиков, продолжительностью до 2 часов в онлайн-формате с помощью платформы «Zoom».
Дата и время оказания услуги анонсируется Исполнителем на сайте http://cosmetologonline.com/.
Также Исполнителем для оказания услуги создается чат в «Telegram», в котором заказчики могут общаться между собой.
В ходе группового тренинга Исполнителем предоставляется информация о подборе средств для ухода за кожей. После проведения онлайн-консультации Исполнитель в течение 1 недели предоставляет обратную связь по теме онлайн-консультации.
Групповой тренинг не включает индивидуальные консультации Исполнителя по подбору средств для ухода за кожей.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Заказчику услуги в объеме и в сроки, согласованные сторонами.
5.1.2. Оказать услуги по индивидуальной консультации Заказчику лично, если сторонами не предусмотрено иное.
5.1.3. Посредством размещения на сайте http://cosmetologonline.com/ предоставить Заказчику достоверную информацию о характере, объеме предоставляемых услуг, способах их предоставления, стоимости услуг, условиях оплаты и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий Договора.
5.1.4. Незамедлительно известить Заказчика о возникновении обстоятельств непреодолимой силы, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем услуг, посредством размещения актуальной информации на сайте http://cosmetologonline.com/.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств и (или) обязанностей по Договору, а также использовать товары, услуги, работы, объекты интеллектуальной собственности, принадлежащих третьим лицам на законных основаниях, обеспечивающих возможность предоставления услуг, предусмотренных Договором.
5.2.2. Применять, изменять и отменять скидки и акции по своему усмотрению, предварительно разместив информацию на сайте http://cosmetologonline.com/ .
5.2.3. Самостоятельно определять методику и формат оказания услуг.
5.2.4. Изменять условия настоящего Договора, порядок оказания услуг, время, их стоимость в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, не менее, чем за 10 (десять) дней до их вступления в силу.
5.2.5. Обладать иными правами, предусмотренными Договором и законодательством Республики Беларусь.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Оплатить стоимость услуги Исполнителю в порядке, на условиях и размерах, установленных Договором.
5.3.2. Не допускать совершение прямо либо косвенно, включая через третьих лиц, любых действий, влекущих копирование, фотографирование, распространение, и иных действий, указанных в статье 12 Договора, а также воспроизведение материалов, предоставленных Исполнителем, во время и после оказания услуг по настоящему Договору в коммерческих, личных или иных целях (видео-, аудио материалы, авторские методики, авторские тексты и иллюстрации и другие объекты, охраняемые законодательством об авторском праве и смежных правах).
5.3.3. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, видеолекций и не совершать каких-либо действий, направленных на изменение и функционирование сайта Исполнителя http://cosmetologonline.com/.
5.3.4. Услуги, предоставляемые по Договору, оказываются лично Заказчику. Заказчику запрещено передавать реквизиты (данные) доступа для получения услуг третьим лицам.
5.3.5. Донести содержание Договора до всех лиц, чьи интересы он представляет в рамках Договора.
5.3.6. Соблюдать правила поведения (общения) и корректно вести себя при общении с Исполнителем и другими участниками чата. При неуважительном обращении (в том числе оскорбления, нецензурные обращения) к Исполнителю и (или) участникам чата, Исполнитель вправе сделать предупреждение Заказчику либо ограничить доступ к чату, а также материалам курса.
5.3.7. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором и законодательством Республики Беларусь.
5.3.8. Предоставить Исполнителю достоверную контактную информацию, перечисленную в форме заполнения при оплате услуг. Исполнитель не занимается проверкой информации, предоставленной Заказчиком.
5.3.9. Принять оказанные Исполнителем услуги в сроки и в порядке, предусмотренном п.7.2 и 7.3 настоящего договора.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Направить Исполнителю свои замечания по вопросам предоставления доступа и содержания видео- и текстовых материалов на электронный адрес Исполнителя kosmetologonline.by@gmail.com.
5.4.2. В процессе оказания услуг для уточнения неотложных вопросов связываться с Исполнителем по мессенджерам Viber, Telegram по телефону +375 55 739 75 91, ежедневно с 9.00 до 20.00 либо на e-mail: kosmetologonline.by@gmail.com.
5.4.3. Отказаться от услуг Исполнителя до начала их оказания при условии предварительного письменного уведомления Исполнителя не менее чем за 3 (три) дня, при этом Заказчик возмещает Исполнителю, понесенные последним расходы в размере 20% стоимости оплаченных услуг, из которых: расходы на рекламу 10%, банковские расходы и расходы на эквайринг 10%.
Исполнитель возвращает Заказчику 80% стоимости оплаченных услуг не позднее 7 (семи) дней с момента получения письменного уведомления об отказе от исполнения Договора.
5.4.4. Отказаться от услуг Исполнителя до момента их окончания при условии оплаты Исполнителю стоимости фактически оказанных к моменту отказа услуг, а также при условии возмещения расходов в порядке, предусмотренном п.5.7 настоящего Договора.
5.5. Исполнитель имеет право прекращать/не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
– неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
– непредставления персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки, необходимых для оказания услуг;
– нарушения авторских прав.
5.6. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика в Чате или в комментариях к модулям без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы программы или модуля, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников чата.
5.7. При отказе Заказчика от услуг Исполнителя после начала оказания услуг Исполнитель возвращает Заказчику оплаченные денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг, а также фактически понесенных расходов.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
- расходы на технических специалистов и оплату аренды обучающей платформы;
- расходы на оплату услуг привлеченных специалистов (спикеров, кураторов, наставников);
- предоставленные Исполнителем бонусные материалы;
- иные фактически понесенные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в срок не позднее десяти рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования Заказчика.
Порядок расторжения акцептованного договора:
Заказчик направляет Исполнителю заказным письмом с уведомлением о вручении по почтовому адресу Исполнителя, указанному в настоящей оферте, заявление о желании расторгнуть договор в письменном виде.
В заявлении должно быть указано:
-фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
-номер заказа, дата, сумма платежа;
-причины возврата;
-реквизиты банковского счета;
-телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.
Исполнитель в течение 5 рабочих дней с момента получения заявления по согласованию с Заказчиком принимает решение о расторжении договора и о размере средств, подлежащих возврату Заказчику и уведомляет Заказчика о соответствующем возврате.
5.8. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате услуг, возврату не подлежит.
В случае оплаты услуг Исполнителя картами рассрочки, выпускаемыми банками, возврат денежных средств производится за вычетом комиссий банка.

6. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
6.1. Стоимость услуг, предоставляемых согласно Договору, определяется исходя из выбранного Заказчиком вида услуг и его цены, информация о которых размещена на сайте http://cosmetologonline.com/.
Сумма настоящего Договора при оказании услуг нерезидентам Республики Беларусь составляет 110 000 (сто десять тысяч) белорусских рублей.
6.2. Фактом, подтверждающим заключение Договора со стороны Заказчика, является его акцепт путем совершения Заказчиком конклюдентных действий в виде совершения оплаты в пользу Исполнителя за предлагаемые им услуги (пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь) в виде полной (100%) или частичной предоплаты. Исполнитель вправе по своему усмотрению оказать услугу Заказчику и в случаях оплаты менее 100% стоимости услуг, предоставить доступ к видеолекциям и иным услугам. Оплата может производиться Заказчиком в безналичной форме следующими способами:
а) на расчетный счет Исполнителя;
б) дистанционным способом (интернет-эквайринг) путем введения необходимых реквизитов банковской платежной карточки на сайте http://cosmetologonline.com/ (или провайдера электронных платежей) либо по ссылке, направленной Исполнителем по мессенджеру, в котором осуществляется общение Заказчика с Исполнителем.
6.3. Возврат ошибочно перечисленных денежных средств осуществляется на текущий (расчетный) счет, указанный Заказчиком, в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Исполнителем письменного обращения Заказчика об их возврате.
6.4. Комиссии банков за перечисление денежных средств, уплачиваемых Заказчиком на основании Договора, производится за счет средств Исполнителя.

7. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
7.1. По результатам оказания услуг Исполнитель и Заказчик (при такой необходимости) единолично составляют акт оказанных услуг (согласно постановлению Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13).
7.2. В случае, если у Заказчика возникнут претензии по качеству оказанных услуг, он обязан в срок не позднее одного рабочего дня с даты окончания срока оказания услуги заявить об этом Исполнителю с указанием мотивированного перечня недостатков. Исполнитель обязан рассмотреть заявленные Заказчиком требования в течение 2 (двух) рабочих дней после получения, и при их мотивированности, – устранить возникшие по его вине недостатки в течение 3 (трех) рабочих дней с момента направления согласия Заказчику об их мотивированности, или предоставить мотивированный отказ.
7.3. Сроком окончания оказания услуг считается дата предоставления доступа к видеолекции (для услуги «Предоставление доступа к лекции»), дата проведения индивидуальной консультации (для услуги «Индивидуальная консультация», «Повторная консультация»), дата проведения онлайн-консультации и каждый последний календарный день месяца сопровождения (для услуги «Индивидуальная консультация с сопровождением»), дата проведения онлайн-консультации (для услуги «Групповой тренинг»).
7.4. В случае если услуги, предусмотренные настоящим Договором, не были предоставлены по вине Заказчика, обязательства Исполнителя считаются выполненными в полном объеме.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей̆, установленных Договором.
Применимое материальное и процессуальное право – право Республики Беларусь. Язык судебного разбирательства – русский. Предъявление иска после соблюдения досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров производится Стороной в суд по месту нахождения Исполнителя.
8.2. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора является обязательным. Сторона, которая считает свои права нарушенными обязана направить другой Стороне письменную претензию путем ее направления заказным почтовым отправлением. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента ее получения одной из Сторон. Если же соглашение по спору не достигнуто, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь с учетом условий, предусмотренных пунктом 8.1. Договора.
8.3. Проценты за пользование чужими денежными средствами взимаются с Исполнителя не более чем за один календарный день их пользования (неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате).
8.4. За нарушение Заказчиком какого-либо из подпунктов 4.3.2., 4.3.3, 4.3.4 Договора, Заказчик несет ответственность в виде уплаты Исполнителю штрафной неустойки (штрафа) в размере 20 (двадцати) базовых величин, действующих на дату оплаты на территории Республики Беларусь, увеличенных на стоимость услуги, материалы которой были переданы третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
8.5. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется обеспечить условия и необходимый доступ для получения Услуг (в том числе технические): наличие
компьютера, телефона или иного устройства с доступом к сети Интернет и др. Исполнитель не несет ответственность в случае, если невозможность оказания услуг возникла по вине Заказчика.
8.6. Заказчик, принимая условия Договора, признает, что результатом оказания Услуг не является ожидаемое Заказчиком состояние кожи (здоровья кожи), а также получение знаний, навыков, которые будут способствовать росту финансового благосостояния Заказчика. Результат освоения оказанными услугами Исполнителем по Договору, зависят от действий и усилий самого Заказчика.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за конечный результат оказанных Услуг. Исполнитель не гарантирует Заказчику какого-либо конкретного результата по уровню освоения предметом настоящего договора.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
8.9. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
8.10. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящим договором, Услуги считаются оказанными.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1. Договор действует до момента исполнения сторонами своих обязательств.
9.2. Исполнитель имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, направив Заказчику уведомление по своему усмотрению с помощью любых средств связи, в том числе СМС, электронной почты, в устной форме на номер телефона, указанного Заказчиком при с взаимодействии с Исполнителем и т.д., а также ограничить доступ на платформе оказания услуг и исключить из часа курса.

10. РЕКВИЗИТЫ
10.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при совершении оплаты, внесении сведений на сайте http://cosmetologonline.com/, обмене сообщениями в мессенджерах, электронной почте. Заказчик принимает тот факт, что указанные им реквизиты будут использоваться Исполнителем для официальных отношений с ним и несет ответственность за достоверность представленной информации.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ. РЕКЛАМА
11.1. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку его персональных данных, включая получение от Заказчика и (или) третьих лиц, в порядке и на условиях, определенных Законом Республики Беларусь от 11.11.2008 № 455-3 «Об информации, информатизации и защите информации» (далее – Закон). Заказчик предоставляет Исполнителю право обрабатывать свои персональные данные любым способом, предусмотренным Законом и (или) выбранным по усмотрению Исполнителя.
11.2. Заказчик дает согласие на предоставление своих персональных данных третьим лицам, участие которых необходимо для исполнения Сторонами Договора. Персональные данные Заказчика будут переданы Исполнителем третьим лицам в объеме, необходимом исключительно для выполнения обязательств, принятых по Договору.
11.3. Персональные данные передаются Заказчиком добровольно с целью обеспечения возможности выполнения обязательств Исполнителем по Договору, а также в случаях, предусмотренных законодательными актами Республики Беларусь.
Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает тем самым свое согласие на получение электронных писем, сообщений, рассылок, уведомлений направляемых посредством телефонной, факсимильной, сотовой подвижной электросвязи, сети Интернет, в т.ч. посредством мессенджеров и иных программных продуктов (далее – сообщения), содержащих рекламу, информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, уведомлениях в рамках Договора и т.д. Заказчик вправе отказаться от получения сообщений, уведомив об этом Исполнителя письменно.
Заказчик соглашается с тем, что его персональные данные могут быть переданы третьим лицам, которым Исполнитель может поручить обработку персональных данных Заказчика на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения такими третьими лицами конфиденциальности предоставленных данных и безопасности предоставленных данных при их обработке. При передаче персональных данных Заказчика Исполнитель предупреждает лиц, получающих персональные данные Заказчика, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила.
11.4. Заказчик вправе запросить у Исполнителя полную информацию о (об) персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать их изменение, обезличивание, блокирование, уничтожение, отправив соответствующий письменный запрос Исполнителю.
11.5. Данное Заказчиком в Договоре согласие на обработку его персональных данных является бессрочным.

12. АВТОРСКИЕ ПРАВА.
12.1. Автором курсов, видеокурсов, видеоуроков, видеолекций (далее – курсы) является Станкевич Ксения Олеговна.
12.2. Курсы, видеолекции, записи онлайн-консультаций, в т.ч. их части, сюжеты, а также используемые материалы, являются исключительной авторской разработкой Станкевич Ксении Олеговны и НЕ МОГУТ использоваться Заказчиками, иными лицами, получившими доступ к курсам, для дальнейшего распространения, воспроизведения, сообщения, переработки, субтитрирования, дублирования, обучения, иного возможного использования с целью получения дохода, причинения
ущерба Исполнителю или передачи третьим лицам для их личного использования. Курсы, видеолекции, записи онлайн-консультаций являются аудиовизуальными произведениями (объектами авторских прав), права на которые в установленном порядке охраняются законодательством Республики Беларусь. Автор дополнительно информирует Заказчиков, иных лиц, получивших доступ к курсам, что все права автора защищены ©Станкевич К.О., 2023.

13. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Станкевич Ксения Олеговна
Юридический адрес
г.Минск, ул. Шафарнянская 1,144.
Почтовый адрес
г.Минск, ул. Шафарнянская 1,144.
УНП192834060
Телефон: +375 44 739 74 91
Е-mail: kosmetologonline.by@gmail.com
Р/с
BY21UNBS30130137000000015933

Наименование банка: ЗАО «БСБ-Банк»
Адрес банка: Проспект победителей 23, к 4, 220004, г. Минск
БИК банка : UNBSBY2X